Waarom een robot nooit jouw cv zal lezen bij T-Pion

Je hebt hard gewerkt aan je cv, en het laatste wat je wilt, is dat een algoritme je afwijst omdat je niet de “juiste” termen gebruikt. Bij T-Pion geloven we dat jouw verhaal verder gaat dan een lijst trefwoorden. Daarom wordt je cv bij ons altijd bekeken door een ervaren recruiter, iemand die verder kijkt dan alleen de papieren kwalificaties en oog heeft voor jouw echte potentieel. Want de beste matches worden niet door een machine gemaakt, maar door mensen.

AI in de recruitmentsector. Je ontkomt er tegenwoordig bijna niet aan, het wordt links en rechts ingezet bij werving en selectie. Bij T-Pion gebruiken we AI ook wel eens hoor, dat ontkennen we niet. Maar dan wel puur als hulpmiddel, bijvoorbeeld om spelfouten uit teksten te halen. We gaan er in ieder geval niet mee aan de slag om maar zoveel mogelijk content te maken, want daar zit natuurlijk niemand op te wachten.

Het belangrijkste voor ons? Dat blijft toch echt het persoonlijke contact. Als je bij ons aanklopt, krijg je gewoon een échte recruiter aan de lijn. Geen chatbot, maar iemand die snapt waar je naar op zoek bent en met je meedenkt. Dat klinkt misschien logisch, maar het is tegenwoordig niet meer zo vanzelfsprekend als je zou denken.

Wat we ook steeds vaker zien, zijn verhalen over vooroordelen in AI-systemen. Best logisch eigenlijk, die systemen worden getraind met bestaande data, en daar zitten nu eenmaal vaak onbewuste vooroordelen in. Daarom kijken bij ons gewoon mensen naar je cv en achtergrond. Want elk verhaal is anders, en dat moet je ook zo behandelen. Wat we trouwens ook belangrijk vinden, is dat je precies weet wat er met je gegevens gebeurt. Bij al die AI-systemen is dat nog wel eens onduidelijk. Hoe werken die algoritmes nou eigenlijk? Wat gebeurt er met je data? Bij ons is dat gewoon helder, je praat met een mens, die kijkt naar je ervaring en kwaliteiten, en denkt met je mee over je volgende stap.

Je hoort wel eens verhalen over bedrijven die systemen gebruiken om automatisch cv's te screenen. Wij doen daar niet aan. Als jij je cv naar ons stuurt, wordt die gewoon door een van onze mensen bekeken. Geen algoritmes die bepalen of je wel of niet door mag naar de volgende ronde. Want ja, soms past die ene perfecte kandidaat gewoon niet in een computersysteem, maar zie je direct dat het een topper is als je het cv zelf leest. Dan heb je nog zoiets als cultuur binnen een bedrijf. Een computer kan wel checken of je de juiste papieren hebt, maar of je ook echt in een team past? Dat zie je pas als je met iemand praat. Of iemand flexibel is, goed kan communiceren, zich makkelijk aanpast, dat soort dingen pik je op tijdens een gesprek, niet uit een computeranalyse.

Natuurlijk verandert er veel in de technische sector door AI. Maar sommige dingen kun je gewoon beter aan mensen overlaten. En precies daarom blijven wij doen waar we goed in zijn: mensgerichte recruitment, ondersteund door technologie waar het zinvol is, maar het zal er nooit door vervangen worden.